Charte d'engagement de la Maison de Santé Louv'Santé
La maison de santé regroupe 9 professionnels de santé des professions suivantes : Médecins, pharmacienne, Infirmière, Diététicienne et psychologue. Cet exercice regroupé nous permet de vous apporter une qualité de service répondant à vos besoins de santé. Notre engagement s’articule autour de 3 axes.
Vous offrir un accès aux soins pendant une large plage horaire
Les professionnels de santé de notre maison s’organisent pour vous garantir un accueil couvrant de larges amplitudes horaires.
Nous vous accueillons :
- Du lundi au vendredi de 8 à 20 heures
- Le samedi matin de 8 à 12 heures
Et notre secrétariat est joignable selon les modalités suivantes : 8h-20h.
En dehors de ces horaires d’ouverture, la maison (ou centre) de santé est joignable au numéro suivant :
03.27.27.20.20.
Des informations vous sont communiquées pour vous orienter immédiatement vers les solutions les plus adaptées au regard de votre état de santé.
Vous permettre d’être reçu sans rendez-vous en cas de nécessité
Nous sommes organisés pour répondre rapidement à vos demandes de soins et pouvoir, si votre état de santé le nécessite, vous recevoir dans la journée.
Vous accueillir et vous accompagner dans votre prise en charge
L’organisation en maison (ou centre) de santé nous permet de vous assurer un accueil par du personnel dédié, tous les jours de 8h à 20h heures.
Cet accueil organisé permet, au-delà de la prise de rendez-vous auprès des professionnels intervenant dans la structure, de :
- Coordonner les informations vous concernant entre les différents professionnels de la maison (ou centre) de santé amenés à assurer votre suivi médical.
- Vous orienter vers les professionnels de santé ou services internes ou extérieurs à la maison (ou centre) de santé dont vous avez besoin.
- Organiser les échanges nécessaires avec les établissements de santé ou établissements et services médico sociaux lorsque votre état de santé le nécessite et notamment avant et après toute hospitalisation.
MAJ Le 20/03/2026